Bewerbungsformular für Projekt 34927-06 / Second Level Support (m/w/d) Mobile Devices
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| Second Level Support (m/w/d) Mobile Devices | |
| Position: | IT Helpdesk/ Technischer Support |
| Projekttyp: | Freiberufliche Position (Freelancer) |
| Projektbeschreibung | |
-Integration und Betrieb von Full-Managed Endgeräten (IOS und Android) in der Infrastruktur -Installation, Konfiguration und Betrieb der EMM-Lösung, sowie der EMM Client-Komponenten (z.B. Apps und App-Container-Lösung) - Installation, Dokumentation, Management und Support der Server-Client-Infrastruktur - Einführung und Konfiguration neuer Apps - Softwareverteilung auf mobile Endgeräte (Betriebssystem / Apps) - Test und Integration neuer Endgeräte und Softwareversionen - Third-Level-Support - Betreuung von MobileBusiness-Postfach - Erstellen notwendiger Dokumentationen |
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| Anforderungen | |
Erfahrungen im 2nd Level Support von Endanwendern, Erfahrungen im Umgang mit einem UHD-Ticketbearbeitungssystem Betrieb von Datenbanksystemen (SQL/SQLite) IOS Betriebssystem (iOS14 und höher) und Applikationen Apple Programme für Unternehmen (Apple Business Manager) Android Betriebssystem und Applikationen Integration und Betrieb von Full-Managed Endgeräten (IOS und Android) in der Infrastruktur Installation, Konfiguration und Betrieb der EMM-Lösung, sowie der EMM Client-Komponenten (z.B. Apps und App-Container-Lösung) Umgang mit gängigen Büroanwendungen (MS Office (Word, Excel, Powerpoint), Outlook, Internet Explorer/Edge, etc.) Fähigkeit, IT-Fachpublikationen auch in Englisch fließend zu lesen und zu verstehen Projektsprache: - Deutsch |
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| Geplanter Projektstart: | 11.07.2025 |
| Projektende: | 31.05.2026 |
| Einsatzort: | 90% remote/ 10% Onsite Nürnberg |
| Auslastung: | Vollzeit |
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