Projekt-Nr 34927-06
Second Level Support (m/w/d) Mobile Devices

Projektangebot für Freelancer
Position: IT Helpdesk/ Technischer Support
Projekttyp: Freiberufliche Position (Freelancer)
 
Projektbeschreibung
-Integration und Betrieb von Full-Managed Endgeräten (IOS und Android) in der Infrastruktur
-Installation, Konfiguration und Betrieb der EMM-Lösung, sowie der EMM Client-Komponenten (z.B. Apps und App-Container-Lösung)
  • Installation, Dokumentation, Management und Support der Server-Client-Infrastruktur
  • Einführung und Konfiguration neuer Apps
  • Softwareverteilung auf mobile Endgeräte (Betriebssystem / Apps)
  • Test und Integration neuer Endgeräte und Softwareversionen
  • Third-Level-Support
  • Betreuung von MobileBusiness-Postfach
  • Erstellen notwendiger Dokumentationen
Anforderungen

Erfahrungen im 2nd Level Support von Endanwendern, Erfahrungen im Umgang mit einem UHD-Ticketbearbeitungssystem


Betrieb von Datenbanksystemen (SQL/SQLite)

IOS Betriebssystem (iOS14 und höher) und Applikationen

Apple Programme für Unternehmen (Apple Business Manager)

Android Betriebssystem und Applikationen

Integration und Betrieb von Full-Managed Endgeräten (IOS und Android) in der Infrastruktur

Installation, Konfiguration und Betrieb der EMM-Lösung, sowie der EMM Client-Komponenten (z.B. Apps und App-Container-Lösung)

Umgang mit gängigen Büroanwendungen (MS Office (Word, Excel, Powerpoint), Outlook, Internet Explorer/Edge, etc.)

Fähigkeit, IT-Fachpublikationen auch in Englisch fließend zu lesen und zu verstehen


Projektsprache:

  • Deutsch

Addons

Geplanter Projektstart: 11.07.2025
Projektende: 31.05.2026
Einsatzort: 90% remote/ 10% Onsite Nürnberg
Auslastung: Vollzeit

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Kontakt

people4project GmbH
Lörenskogstr. 3
85748 Garching bei München
+49 (89) 55 29 39 - 40
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