Freelancerprofil: Z14765

Position:: IT Beratung / Consulting
Service-Management
Management Summary:: AGIL Remedy SDE Express Symantec Backup Exec MS Process Analyser HP Open View Wireshark Acronis® Backup & Recovery™ 10 Advanced Server Symantec Backup Exec für Windows Server

Projekte im Werdegang

k.A

Branche

Kenntnisse

Hardware

Betriebssysteme

Programmiersprachen

Datenbanken

Datenkomm. / Netzwerk

Design / Entwicklung

SAP / ERP Module

Software / Tools
BMC Remedy	(++ (trained), 0-2 yrs.)

Standards / Prozesse
Changemanagement	(++++ (excellent), >4 yrs.)
Incident Management	(++++ (excellent), >4 yrs.)
ITIL	(++++ (excellent), >4 yrs.)
ITIL v2	(++++ (excellent), >4 yrs.)
ITILv3	(++++ (excellent), >4 yrs.)
Projektkalkulation & -planung	(+++ (good), 2-4 yrs.)
Projektmanagement	(++++ (excellent), >4 yrs.)
Servicemanagement	(++++ (excellent), >4 yrs.)
SLA (Service Level) Orientierung	(+++ (good), 2-4 yrs.)
Trainingskonzeption	(++++ (excellent), >4 yrs.)

Ausbildung & Zertifikate

k.A

Sprachen

deutsch

englisch

Sonstiges

für Freelancer

people4project GmbH
Lörenskogstr. 3
85748 Garching bei München

+49 (89) 55 29 39 - 40