Freelancerprofil: Z2112
Business Berater
- Position:
- IT Analyst / Architekt
IT Beratung / Consulting
Projektleitung / Organisation / Koordination
- Management Summary:
- Auf Basis meiner Erfahrungen suche ich eine Tätigkeit als (Senior-) Business Consultant / (Teil-) Projektleiter im Bereich CRM / SFA ( Sales Force Automation, Opportunity Management) oder ECM ( WebContent Management, Redaktioneller Workflow, Portale). Gerne auch im Umfeld e-Commerce.
Anforderungsanalyse, Evaluierung, Fachkonzept (Business Blueprint), Prototyp, Überführung in den LiveBetrieb, Schulung und Coaching.
| Projekte im Werdegang |
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| 08/2010 - | Senior Consultant Konzeption eines Proposal Automation Tools in einer salesforce.com CRM Umgebung. Projektleitung zur Implementierung der Lösung. |
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| 03/2010 - 07/2010 | SAP Global Headquarter Solution Marketing (Field Enablement) Business Consultant Projektbeschreibung: Aufbau eines Knowledge Asset Portfolios KAP als Basis für unternehmensweites “Content Management”,. Content life cycle: „plan, build, deliver, maintain“. Ausrichtung nach Standards für die Wiederverwendung von Contentobjekten. Scope: Marketing / Sales. Zielvereinbarung: - Konzept für ein Governance Framework für Managed Content - Evaluierung von KM Standards - Proof of Concept einer DITA Erweiterung für Alfresco - Definition von Content Objecten für den Reuse Aufgaben und Verantwortungen: - Aktive Unterstützung der Entwicklung. - Beschreibung einer Governance für Managed Content. - Beschreibung von Rollen und Verantwortlichkeiten. - Erstellen von Use Cases - Interne Kommunikation mit Stakeholdern / Projektplanung. |
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| 09/2009 - 02/2010 | Business Analyst, KMCC (Knowledge Management Competence Center) Projektbeschreibung: Das Knowledge Management Competency Center (KMCC) unterstützt alle KM Funktionen der SAP und hat das Ziel Effizienz in der Produktion und Nutzung von Sales und Marketing Inhalten über alle Kanäle sicherzustellen. Inhaltelieferanten und Inhaltenutzer in Vertrieb und Marketing. Zielvereinbarung: Aktive Unterstützung der Entwicklung eines Corporate Metadata Frameworks für Enterprise Portal (SAP Netweaver)und dem WCMS Alfresco. Prozesssicht, als auch Rollen und Verantwortlichkeiten, sowie ein Set technischer Anforderungen an Software und infrastruktur. Aufgaben und Verantwortungen: - Aktive Unterstützung der Entwicklung eines Corporate Metadata und Governance Frameworks - Erstellung einer Taxonomie für den Publishing Prozess. - Metadaten Mapping für Federated Search - Interne Kommunikation mit Stakeholdern, Projektplanung. |
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| Branche |
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| Dienstleistungsbranche Handel - Retail | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kenntnisse |
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| Ausbildung & Zertifikate |
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| 05/2008 - 06/2008 | ITIL V3 Foundation IT Service Lifecycle TÜV Bayern |
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| - | Zert. e-business solution advisor (IBM) |
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| Sprachen |
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| deutsch | (++++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| englisch | (++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sonstiges |
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| Social Commerce (Empfehlungshandel)
Affiliate-Marketing-Systeme
Web-Content-Management-Systeme (WCM)
Unternehmens-Blogging und WIKIS
Webservices / MashUps und Widgets
Aufbau Folien-Katalog (Präsentationen) für SAP Portal
Zielgruppen: - Industrie und Dienstleistung
Angebot IT: Informationsmanagement, e-Business Lösungen, WIKIS und CMS
im SAP Portal und Oracle DB Umfeld; J2EE- Präsentationsmanagement-
Server, JBoss Application Server, Benutzer und
Berechtigungen aus SAP R/3 Modul HR über XML-Schnittstelle.
PDM |
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