Freelancerprofil: Z4200
Berater PMO, PSO, SAP OTC Teilprojektleitung, Koordinator, Projektassistent, Projektkontroller
- IT-Erfahrung seit:
- 2002
- Position:
- Dienstleistungen (allg.)
IT Administration / Support
Projektleitung / Organisation / Koordination
- Management Summary:
- 10 / 2014 - 03 / 2016 Henkel AG & Co. KGaA, Düsseldorf, Germany
Teil-Projektleiter SAP OTC / IC Deployment Deutschland, Datenmigration Projekt Horizon - One!GSC
06 / 2014 - 09 / 2014 KfW Kreditanstalt für Wiederaufbau AöR, Frankfurt
PMO Kostensteuerung - Planung von Mengen und Kapazitäten für 2015
01 / 2013 - 03 / 2014 RWE IT GmbH, Essen
Mitglied des Kernteams Organisational Clearing Win7-Rollout
10 / 2012 - 12 / 2012 Allianz Global Corporate & Specialty AG, München
Assistent des Leiters Softwareentwicklung
07 / 2012 - 09 / 2012 Klüber Lubrication München SE & Co. KG, München
PMO SAP Rollout
06 / 2011 - 05 / 2012 Hewlett-Packard GmbH, Hannover
Teilprojektleiter Einkaufs-Koordination im Bereich Zentrale RZ-Infrastruktur, Transformation der E.ON IT
02 / 2011 - 06 / 2011 Hewlett-Packard GmbH, Hannover
PMO Specialist Managed Data Centers, Transformation der E.ON IT
05 / 2007 - 02 / 2011 Henkel AG & Co. KGaA, Düsseldorf
Koordinator / Kontroller für den Bereich SAP SD / EDI / Master Data
Westeuropa, MENA, Nordamerika
11 / 2006 - 03 / 2007 Allianz SE, München
Projekt Management Office für die Machbarkeitsstudie eines europaweiten Konsolidierungsprogramms für Server / Data / Voice und Desktop Services.
01 / 2006 - 10 / 2006 T-Systems Enterprise Services GmbH, Eschborn
Assistent Sales and Servicemanagement x86-Server:
11 / 2005 - 12 / 2005 DHL, Darmstadt für T-Systems Enterprise Services GmbH, Eschborn
Bestellwesen Desktop und Netzwerk Services
08 / 2005 - 10 / 2005 T-Systems International GmbH, Hamburg
Projektassistenz Controlling DSL-Rollout
01 / 2005 - 08 / 2005 Hauni Körber AG, Hamburg
Teil-Projektleitung Desktop-Rollout
10 / 2004 - 01 / 2005 T-Systems International GmbH, Düsseldorf
Projektassistenz weltweites Desktop Services-Outsourcing
04 / 2002 - 03 / 2004 Hewlett-Packard Deutschland GmbH, Hamburg
Werkstudent Abteilung Contract Admin:
| Projekte im Werdegang |
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| 10/2014 - 03/2016 | Teil-Projektleiter SAP OTC / IC Deployment Deutschland, Datenmigration Projekt Horizon - One!GSC Mitverantwortlich für den Template-Rollout SD (Order to Cash) im Rahmen der Einführung eines neuen, globalen Geschäftsmodells über alle Geschäftsbereiche auf einem neuen, globalen SAP-System. Konsolidierung der funktionalen Anforderungen (Businessprozess-Harmonisierung). Zentraler Ansprechpartner für die Level4-Customizing-Anforderungen. Begleitung der Aufnahme der Business-Anforderungen bis zum Business Go-Live mit anschließender Hypercare. Koordination der Onsite- und Offshore-Providerteams Henkel IT & Accenture. Zentraler Ansprechpartner für Reporting; Budgetverfolgung; Change-, Test- und Incident-Management sowie Transporte im SAP Solution Manager. Bereitstellung von Testfällen und deren Reporting (Lotus Notes DB); von Vertriebssichten für Materialien und Kunden für Integrations- und User-Acceptance-Test (fehlte bei der Business Object Migration mit SAP DS); einer Übersicht der zu migrierenden Batch Jobs mit allen Abhängigkeiten; von IDOC-Auswertungen für zu migrierende Lieferpläne. |
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| 06/2014 - 09/2014 | PMO Kostensteuerung Planung von Mengen und Kapazitäten für 2015 Unterstützung bei der Erarbeitung der jährlichen und mittelfristigen Kostenplanung (Personalkosten, Sachkosten und FTE) für den Bereich Risikomanangement und - controlling Gestaltung und Erstellung von Berichten zur Steuerung von Kosten und FTE auf Basis der zentralen SAP-Systeme (HCM, HHM) sowie fachbereichsspezifischer Steuerungsinstrumente. Analyse betriebswirtschaftlicher Parameter und Überwachung der Einhaltung der Kosten- und FTE-Leitplanken. Abstimmungen sowohl innerhalb des Bereichs, mit anderen Fachbereichen sowie insbesondere mit dem zentralen Kostenmanagement. Management des Leistungs-/Service-Portfolios und der Leistungsbeziehungen zu anderen Bereichen |
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| 01/2013 - 03/2014 | Mitglied des Kern-Teams Organisational Clearing Win7-Rollout Die Tätigkeit besteht hauptsächlich in Unterstützung der RWE Power AG mit 9.700 Rechnern, 6.200 Anwendern und 3.300 Win XP-Applikationen. Bearbeitung der von IT und Fachbereichen erhaltenen ARFs (Application Request Forms - Migrationsanforderungen) für Eigenentwicklungen, für kundenangepaßte Software und Bundles. Erstellung von Migrationsanforderungen für Standard-Applikationen über Installations-Auswertungen inkl. der Recherche des Produkt- / Test-Verantwortlichen, Prüfung der Tauglichkeit für Win7 64bit, der Upgrade-Fähigkeit und ggfs. Abstimmung eines Nachfolgeproduktes eines anderen Herstellers. Abstimmung mit Lizenzmanagement und Fachbereichen bzgl. Anzahl vorhandener Lizenzen, einer evtl. Unternehmens-Lizenz sowie zu benutzendem Lizenzserver. Zusammenführen von Kunden-Rückmeldungen bzgl. weiterer Notwendigkeit und Einsatzwunsch von verschiedenen Versionen der einzelnen Produkte, Einholen der Freigabe mit anschließender Weitergabe an die Paketierung. Erstellen eines Excel-basierten Tracking und Reporting des Paketierungsfortschritts bis zur Warenkorbübergabe inkl. Darstellung von Re-Paketierungen und Vorhersage der Plan- und Terminierbarkeit von Einzelrechnern, Abteilungen und Standorten. Pflege der Liste Produkt alt - Produkt neu in Abstimmung mit IT und Fachbereichen für das Rollout-Tool. Zentrale Dokumentation und Ablage von Recherche-Ergebnissen, Software-Anforderungen, deren Genehmigung sowie Quellen und Anleitungen für ein Team von anfangs 5, später 15 Mitarbeitern wie auch Einpflegen und Dokumentieren von Scope-Änderungen. |
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| 10/2012 - 12/2012 | Assistent des Leiters Softwareentwicklung Überprüfung von Fertigstellung und Aufwand / Zeitplanung für Incidents, Enhancements, Change Requests sowie Projektunterstützung mit Aktualisierung der Projektpläne, Koordinierung und Kontrolle von Aufgaben, Pflege von offene-Punkte-Listen, Koordinierung und Kontrolle von ICOFR-Tests sowie Unterstützung des Linien-Managements bei administrativen Aufgaben. |
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| 07/2012 - 09/2012 | Assistent der SAP-Projektleitung Überarbeitung der Prozessmodelle der Fachabteilungen; Anfertigung und Überarbeitung von Präsentationen; Erstellen von Meeting-Protokollen; Mitarbeit an der Offene-Punkte-Liste und der Liste der noch zu implementierenden Optimierungswünsche; Überprüfung und Vergabe von Berechtigungen auf dem Projekt-SharePoint; Dokumentation der SAP-Transporte in das Produktivsystem; Pflege des Projektplans. |
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| 06/2011 - 05/2012 | Teilprojektleiter Einkaufs-Koordination im Bereich Zentrale RZ-Infrastruktur, Transformation der E.ON IT Koordination der Beschaffung im Bereich Zentrale Infrastruktur für 4 deutsche und englische Rechenzentren sowie europäische Server-Standorte zur Durchführung der Transformation der E.ON IT Einholung von Angeboten für Hardware (Strukturierte Verkabelung, Netzwerk, Server, Storage), Software, Installationen und Support sowie der finanziellen und fachlichen Genehmigungen gemäß HP Einkaufs- und Architekturprozessen per Email / ORC; anschließend Bestellung, Auslieferung, Installation und Support-Freischaltung. Betreutes Volumen ca. 900 Einzelpositionen im Wert von 25 Mio$. Nachverfolgung aller Aktivitäten für die Einrichtung von zwei neuen Sekundär-Rechenzentren. Nachverfolgung der einzelnen Schritte; Eskalation, sofern nötig mit dem Ziel, die Zeit von Angebot bis Lieferung von 3 auf 1 Monat zu reduzieren, um den Bedürfnissen der Applikationsmigration gerecht zu werden. |
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| 02/2011 - 06/2011 | PMO Specialist PMO Specialist Managed Data Centres beim Outsourcing der E.ON IT Unterstützung des zentralen PMO beim wöchentlichen/monatlichen Reporting; Unterstützung der Gruppenleiter und SMEs (Centralized Infrastructure, Disaster Recovery, Applications, Mass Printing) beim Einhalten der Format- sowie inhaltlichen Anforderungen ihrer Dokumente; Organisation von Meetings/Telefonkonferenzen inkl. Protokollführung. |
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| 05/2007 - 02/2011 | Koordinator / Kontroller Koordinator / Kontroller für den Bereich SAP SD / EDI / Master Nachverfolgung und Reduzierung der Anzahl von ca.1000 Change Requests auf ca.400 sowie aller langlaufenden Remedy Tickets; Vorbereitung und Kontrolle der quartalsweisen und der Projekt-Massentransporte der SAP-Änderungen sowie der vorangehenden Systemkopien im Rahmen der Einführung eines SAP-Template sowie des SAP-Upgrades von 4.6B auf 6.0; Vorbereiten der Change Request-Datenbank auf die Einführung von KPIs sowie Umsetzung von KPI-konformen Remedy Antwort- und Lösungszeiten; Beteiligung bei der Ausweitung des Release-Managements von SD auf fast alle IT-Fachabteilungen; Monatliche Budgetkontrolle / -Analyse für ca. 250 Maintenance-, Enhancement- sowie Projekt-Aufträge hinsichtlich Budget- sowie Mitarbeiterreduzierung; Sicherstellung der korrekten Verbuchung der Change Requests von Internen sowie Provider durch Zuweisung von Unteraufträgen in Clarity; Erstellung der monatlichen Servicereports für mehrere Managed Applications; Überprüfung der System-Konformität zweier Produktivumgebungen; Kontrolle von Hintergrundjobs (Autosys) zwecks Verbesserung der Reaktionszeiten bei Störungen; Überprüfung und Umstellung von SAP-kritischen Druckern; |
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| 11/2006 - 03/2007 | PMO Projekt Management Office für die Machbarkeitsstudie eines europaweiten Konsolidierungsprogramms für Server / Data / Voice und Desktop Services. Erstellen des Projekt-Masterplans (Details und Abhängigkeiten) in Zusammenarbeit mit den einzelnen Abteilungen. Tracking und Qualitätscheck der Antworten der Tochtergesellschaften zu den Fragebögen in den Bereichen Finance, HR, Service, Technical Architecture sowie Sourcing. Vor- und Nachbereitung der regelmäßigen Meetings. |
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| 01/2006 - 10/2006 | Sales and Servicemanagement Sales and Servicemanagement: Bestellwesen für IBM- und HP-Server, Schnittstelle zwischen Kunden und Herstellern, Pflege des SLA-Datenbestands von ca. 16.000 Servern, Tracking von HW-Calls und Bestellungen mit eigenverantwortlicher Eskalation und Deeskalation, Abwicklung von Eingang der Calls bis zur Faktura, Planung und Abwicklung von ca. 250 Serverumzügen (Leerzug von 3 Rechenzentren mit ca. 1000 Servern) von der Angebotserstellung bis zur Steuerung der Techniker und Spedition, stets eigenverantwortlicher Kontakt mit Kunden, Technikern und Herstellern. |
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| 11/2005 - 12/2005 | Order Management Bestellwesen, Schnittstelle zwischen Auftraggeber und Dienstleiter, Leitung des vor Ort beim Kunden befindlichen Projektbüros, bidirektionale Kommunikation, eigenverantwortliche Absprache mit dem Kunden. Tracking, Troubleshooting, Eskalation und Deeskalation, Entwicklung geeigneter Instrumentarien zur Prozess-Optimierung, ständige Anpassung und Weiterentwicklung der Prozesse |
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| 08/2005 - 10/2005 | Projektassistenz Projektassistenz Controlling für einen deutschlandweiten DSL-Rollout für den Außendienst der AMB Generali. Disposition der eingesetzten Techniker; Kontrolle der Abnahmeprotokolle und Verbuchung/Reporting der angefallenen Wegstrecken und Zeiten. |
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| 01/2005 - 08/2005 | Teil-PL Teil-Projektleitung im Rahmen eines Rollouts von ca. 1.300 PCs, Notebooks und Worksstations. Asset Management, Bericht an Projektleiter, eigenverantwortliches Handeln, Terminabsprache mit Mitarbeiter-Einsatzplanung, Verantwortung für termingerechte Warenauslieferung |
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| 10/2004 - 01/2005 | Projektassistenz Projektassistenz des Projektleiters Europa / Service Managers Deutschland im Rahmen eines weltweiten Desktop Services-Outsourcing mit Mitarbeiterübernahmen. Aufgaben: Vor- und Nachbereitung von Konferenzen / Präsentationen, Moderation von internen und externen Telefonkonferenzen, Tracking der Action-Item-Listen, Überprüfung der monatlichen Rechnungen, Urlaubsvertretung des Projektleiters. |
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| 04/2002 - 03/2004 | Werkstudent Abteilung Contract Admin: Abbilden und Pflegen von Kundendienst-Verträgen für Hard- und Software mit den Kundendienst-Optionen in SAP unter Berücksichtigung HP-interner Policies / Procedures in Absprache mit Kunden und HP-Technikern / -Verkäufern. Verantwortlich für das monatliche Reporting der neugekauften Maschinen. |
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| 07/2001 - 10/2001 | Mitarbeiter Customer Support Abteilung Customer Support: Überprüfung von irrtümlich doppelt gelieferten Waren nach Einführung von http://xxx.xxxxxxxxx.xxrds als Warenwirtschaftsprogramm, Erstellung von Listen für den Außendienst, Berechnung der Doppellieferungen in http://xxx.xxxxxxxxx.xxrds |
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| Branche |
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| Banken & Finanzen Chemie- und Pharmaindustrie Energiewirtschaft High-Tech- und Elektronikindustrie Logistikdienstleister Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau Telekommunikation Versicherungen | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kenntnisse |
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| Ausbildung & Zertifikate |
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| 09/2009 - 09/2009 | ITIL Foundation V2 & V3 |
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| 03/1999 - 07/2004 | Studium BWL Fachhochschule Hamburg Außenwirtschaft / Internationales Management |
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| 10/1995 - 04/1997 | Studium BWL Universität Greifswald Betriebswirtschaftslehre |
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| 08/1992 - 06/1994 | Banklehre Ausbildung zum Bankkaufmann Deutsche Bank Saar AG, Saarbrücken Abschlußnote: gut |
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| 08/1983 - 05/1992 | Gymnasium Abschlussnote Abitur: 2,4 |
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| Sprachen |
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| deutsch | (++++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| englisch | (++++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| französisch | (+++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sonstiges |
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